C’est l’un des enseignements majeurs du dernier rapport annuel d’International SOS.
Le chiffre est inédit : plus de la moitié des entreprises dans le monde (56%) prévoit d’augmenter leurs dépenses en matière de santé mentale et physique des salariés. Une tendance qui intervient, écrit Business Travel News, alors que « 36 % des personnes interrogées s’attendent à ce que la fatigue mentale des collaborateurs entraîne une baisse significative de la productivité en 2022, les organisations devant faire face au double défi physique et mental de la pandémie. »
C’est l’un des résultats chocs du rapport International SOS Risk Outlook 2022 qui comprend des données issues d’une enquête menée auprès de près de 1 000 professionnels du risque dans 75 pays. Et de conclure : « Alors que les organisations commencent à planifier leur retour aux voyages, 69 % des décideurs responsables des voyages d’affaires s’attendent à ce que les niveaux de risque augmentent ou restent les mêmes l’année prochaine. »
Mick Sharp, directeur des services de sécurité de International SOS, alerte les travel managers : « En 2022, les organisations doivent être conscientes que les problèmes de sécurité permanents tels que la criminalité, les troubles civils, le terrorisme ou d’autres problèmes géopolitiques n’ont pas disparu avec la pandémie. Dans de nombreux cas, les risques liés à ces préoccupations ont même augmenté. Les tensions liées aux fermetures pour cause de pandémie, aux déploiements de vaccins et aux atteintes perçues aux libertés civiles ont alimenté les troubles civils et la violence dans certains endroits. (…) Nous pouvons nous attendre à voir les tensions s’intensifier tout au long de 2022. »
Rassurance et devoir de protection seront plus que jamais d’actualité alors que nous entrons bientôt dans la troisième année de cette incroyable pandémie. Déjà.
François-Xavier Izenic, rédacteur associé de l’AFTM