Fédération Française de Football
87 bd de Grenelle, 75015 Paris
Convention de l'AFTM
à Paris
Comment mieux garantir la qualité de services à ses voyageurs ?
Marquée par les difficultés de recrutement, la reprise du voyage d’affaires est caractérisée par une qualité de services discutable. Un sujet d’autant plus sensible que les prix s’envolent et que le bien-être des voyageurs devient une priorité post-Covid.
Comment travel managers et acheteurs doivent-ils gérer ce paradoxe ?
Une convention animée par François-Xavier Izenic.
Qu’il soit localisé à Paris ou au sein de l’une de 6 délégations régionales, le modèle de la convention AFTM va continuer à remplir les mêmes objectifs : le rassemblement des acteurs et prescripteurs, le partage de bonnes pratiques, la veille sectorielle et la montée en maturité de l’ensemble des professionnels des mobilités d’affaires.
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Le rassemblement des acteurs et prescripteurs
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Le partage de bonnes pratiques
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La veille sectorielle
En 2022 l’animation est confiée à François-Xavier Izenic, journaliste associé de l’AFTM qui, notamment, assure en qualité de rédacteur en chef la rubrique de veille plébiscitée par nos adhérents : “L’Oeil de l’AFTM”.
Naviguant entre informations chaudes et froides, techniques ou juridiques, microéconomiques et macroéconomiques, cette journée doit permettre à tous les participants, adhérents comme partenaires, de repartir avec du “take away” directement exploitable professionnellement.
Le programme
Matinée
Après-midi
09h00 - 09h30
Accueil et petit-déjeuner
12h30 - 14h00
Cocktail déjeunatoire networking
09h30 - 09h35
Introduction
14h00 - 15h15
Atelier
Les tendances MICE post-Covid
09h35 - 11h00
Atelier SNCF
Thème 1 : Comment SNCF améliore sa contribution à la transition écologique ? Découvrez les enjeux et les objectifs du programme Planète Voyages de TGV – Intercités.
Thème 2 : InOUI, Thalys, SVI, Alleo, Eurostar… : un panorama des entités voyageurs SNCF pour mieux comprendre le rôle et l’évolution de chacune d’entre elles.
Thème 3 : Nouveaux usages professionnels du train : où en sommes-nous ?
11h00 - 12h30
Débat
Comment mieux garantir la qualité de services à ses voyageurs ?
15h15 - 16H30
L’œil de l’AFTM
16H30
Conclusion
Vous souhaitez y participer ?
Attention, un noshow = une perte financière = un autre membre refusé = une déception partagée